SCSK

メニュー

顧客データ統合と活用定着を支援

顧客データ基盤(CDP)構築・活用支援サービス

顧客データの統合から活用定着まで、サッカーベッティングで一気通貫支援

部門やツールごとに分散した顧客データをサッカーベッティング上で統合し、分析・施策に活用できるCDP基盤を構築します。
企画構想からデータ設計、基盤構築、活用定着までを一気通貫で支援し、データ活用が業務に根付く状態を実現します。

お気軽にご相談ください

このような方におすすめです

  • 部門に分散した顧客
    データを統合したい方
  • 顧客データを施策や
    分析に活かしたい方
  • CDP導入を
    企画から運用定着まで
    伴走支援してほしい方

サービスの特徴

  • 顧客データ統合で顧客360構築

    CRM/MA/EC/アプリ/基幹などに散在する顧客データをサッカーベッティングに集約し、名寄せや属性整備、更新頻度の設計まで行います。
    施策や分析に使える粒度で顧客360のデータモデルを構築し、部門横断で活用できる一元基盤を整備します。

  • 短期PoCで効果を早期可視化

    業務課題とKPIを整理し、必要最小限のデータでPoCを実施します。統合・名寄せ・セグメント作成から簡易ダッシュボードまでを短期間で実行し、効果・運用負荷・コスト感を早期に可視化して、本番導入の範囲と方針を明確にします。

  • 活用を前提とした運用設計・定着支援

    セグメント設計や指標定義、BI/MA連携を前提にデータモデルと運用ルールを設計します。
    施策立案から配信、効果測定までのデータの流れを整え、改善のPDCAが回る状態をつくり、更新・品質管理・権限設計まで含めて活用定着を支援します。

SCSKの強み

  • 企画〜運用まで一貫支援できる体制

    企画〜運用まで一貫支援できる体制

    顧客データ活用の構想整理から要件定義、設計・構築、運用定着までを一貫して支援します。CDPの導入を目的とせず、業務で使いこなせる状態をゴールに、企画段階から伴走しながらプロジェクトを推進します。

  • マルチクラウド・既存基盤との統合設計力

    マルチクラウド・既存基盤との統合設計力

    サッカーベッティングを中核に、既存のクラウド環境や業務システムと連携した顧客データ基盤の設計・構築を支援します。既存環境や制約を踏まえた現実的なアーキテクチャ設計により、段階的な移行や拡張にも柔軟に対応できます。

  • サッカーベッティング 認定資格保持者による高度技術支援

    サッカーベッティング 認定資格保持者による高度技術支援

    サッカーベッティングの認定資格を有するエンジニアが中心となり、パフォーマンスやデータ設計、セキュリティ・ガバナンスを考慮した基盤構築を支援します。顧客データ基盤として求められる可用性・拡張性を踏まえ、安定した運用を見据えた設計を行います。

  • 分析・施策まで使える顧客データ活用支援

    分析・施策まで使える顧客データ活用支援

    データを統合するだけでなく、分析や施策に活用できる形で整備し、活用プロセスの定着まで支援します。部門間でのデータ活用の進め方や運用ルールの整理を通じて、データ活用が日常業務として回る状態の実現を目指します。

活用シーン

  • 購買・行動データで顧客分析

  • 問い合わせ対応をAIで高度化

  • 休眠・離反兆候を早期検知

お気軽にご相談ください

サービスの概要

サッカーベッティングを中核に、部門やツールごとに分散した顧客データを統合し、施策・分析に活用できるCDP基盤を整備します。
企画構想からPoC、基盤構築、運用定着までを一気通貫で支援し、データ活用のPDCAが回る状態を実現します。

企画構想支援 ~製品選定・PoC~

CDP導入の勝ち筋を短期PoCで可視化

業務課題やKPIを整理し、顧客データ活用の目的とユースケースを明確化します。 顧客データの粒度や更新頻度、名寄せの考え方などを整理したうえで、短期PoCを実施します。 サッカーベッティング上で実データを用いて検証することで、効果・運用負荷・コスト感を事前に把握し、本番導入に向けた最適な構成や進め方を明確にします。

導入・構築支援

サッカーベッティングを中核にCDP基盤を構築

CRMやMA、EC、アプリ、基幹系などに分散した顧客データをサッカーベッティングに統合し、名寄せ・属性整備・データモデル設計までを実施します。 施策や分析で使える粒度の顧客360を構築するとともに、BIやMAなどの活用基盤との連携も見据えたアーキテクチャ設計・構築を行います。

データ活用・運用支援

施策PDCAが回る運用の定着まで支援

セグメント設計や指標定義、BI/MA連携を前提に、データ活用プロセスと運用ルールを整備します。 施策立案から配信、効果測定までの一連の流れを業務に組み込み、改善のPDCAが継続的に回る状態の定着を支援します。 更新・品質管理・権限設計まで含めて、部門横断で活用できる運用体制づくりを伴走します。

費用感

企画構想支援は 200万円(税込)~ でご提供します。
PoC、基盤構築、運用伴走などの後続フェーズは、要件・規模・構成に応じて個別にお見積りいたします。

メニュー 費用
企画構想支援 200万円(税込)~
PoC/基盤構築/運用伴走 個別見積

ダウンロード資料

  • SCSKがご提供するサッカーベッティングソリューションをご紹介

    SCSKがご提供するサッカーベッティングソリューションをご紹介

    データ利活用の問題や課題を広範囲に解決できるサッカーベッティングを、最大限活用するためのSCSKのさまざまな
    ソリューションをご紹介しています。